นโยบายความเป็นส่วนตัว siam96
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

siam96 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่สมาชิกมอบความไว้วางใจให้กับเรา เราจึงมีพันธะอย่างชัดเจนในการดูแล ปกป้อง และใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างถูกต้องและโปร่งใส

นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลที่ siam96 เก็บรวบรวมเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง และวิธีที่คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้

นโยบายนี้มีผลใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ siam96 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันบนมือถือ iOS หรือ Android หรือช่องทางอื่นๆ ที่ siam96 ให้บริการในอนาคต

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

siam96 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและบริหารบัญชี – ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการโปรไฟล์สมาชิก
• การรักษาความปลอดภัย – ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขข้อบกพร่อง
• การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ – ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

siam96 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องส่งข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในลักษณะต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay และธนาคารไทย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับเช่นเดียวกัน
• ผู้ให้บริการระบบเกม – ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้สำหรับระบบเกม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย – เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ siam96 และสมาชิกคนอื่นๆ

ในทุกกรณีที่ต้องส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอก siam96 จะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเคียงกับของ siam96

siam96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หากปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะทำให้ไม่สามารถใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้หน้าไหนบ่อย และมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ใด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณเลือก

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ siam96 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

siam96 ลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าการรักษาข้อมูลของสมาชิกให้ปลอดภัยคือพื้นฐานสำคัญของความไว้วางใจ มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้:

ในฐานะสมาชิก siam96 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต siam96 ผ่านระบบแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

siam96 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยประมาณในแต่ละประเภทมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน – เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติการใช้งานและ Log ระบบ – เก็บนาน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต – เก็บนาน 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด siam96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

siam96 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน siam96 เมื่อเข้าสู่ระบบ
• การแสดงแบนเนอร์หรือป๊อปอัพบนเว็บไซต์
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่มีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน siam96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามที่ขอได้